Functioneel beheer en AI
door Daniël E. Brouwer
Functioneel beheer en AI van Daniël E. Brouwer behandelt de nieuwe werkelijkheid voor functioneel beheerders nu kunstmatige intelligentie overal opduikt. Het boek laat zien hoe je grip krijgt op AI binnen de organisatie, met oog voor kwaliteit, betrouwbaarheid en regelgeving.
Wat AI verandert voor de functioneel beheerder
Brouwer schetst de kansen, uitdagingen en risico's die AI met zich meebrengt voor het vak van functioneel beheer. Hoe bewaak je de kwaliteit en betrouwbaarheid van de informatievoorziening als AI z'n intrede doet? En hoe ondersteun je teams en medewerkers die met nieuwe AI-tools aan de slag gaan? Het boek beantwoordt die vragen vanuit de dagelijkse praktijk.
AI raakt volgens de auteur niet alleen systemen, maar ook processen, besluitvorming en samenwerking. Daarom is dit boek breder relevant dan de titel doet vermoeden en spreekt het ook informatiemanagers, teammanagers en andere professionals in aanverwante rollen aan.
Zes actiegebieden voor grip op AI
De verantwoordelijkheden rond AI worden in Functioneel beheer en AI verdeeld over zes actiegebieden: signaleren, interpreteren, ondersteunen, optimaliseren, leren en beheren. Die structuur geeft je een concreet raamwerk om je rol vorm te geven, op operationeel en strategisch niveau.
Door de stof in herkenbare gebieden op te delen, wordt een abstract thema vertaald naar overzichtelijke taken. Je ziet daardoor sneller waar jouw verantwoordelijkheid begint en hoe de verschillende gebieden op elkaar inwerken binnen het beheer van AI.
Wet- en regelgeving zoals de AI Act
Een belangrijk onderwerp is hoe je als organisatie voldoet aan relevante wet- en regelgeving, met de AI Act voorop. Het boek helpt je beoordelen hoe je AI-toepassingen van externe leveranciers weegt en welke eisen daarbij komen kijken.
Die aandacht voor compliance maakt het boek actueel. Omdat steeds meer organisaties externe AI-diensten inkopen, is het waardevol om te weten waar je op moet letten voordat je een toepassing in je informatievoorziening opneemt.
Voor wie dit boek waardevol is
Voor zowel de beginnende als de ervaren functioneel beheerder biedt het boek inzicht, zet aan tot reflectie en zorgt ervoor dat je kunt meepraten en meebeslissen over AI binnen je organisatie. Ook collega's in aanverwante rollen halen er nut uit, omdat AI processen en samenwerking over teams heen raakt.
Daarmee is Functioneel beheer en AI vooral interessant voor iedereen die betrokken is bij het verbeteren van de informatievoorziening en de digitale faciliteiten binnen een organisatie en daar grip op wil houden. Brouwer schrijft vanuit de overtuiging dat functioneel beheerders een sleutelrol spelen bij verantwoorde invoering van AI, omdat zij de brug vormen tussen techniek, gebruikers en beleid. Wie die rol serieus wil oppakken, krijgt met dit boek een praktische leidraad in handen om AI niet te ondergaan, maar er actief sturing aan te geven.
