AI-geletterdheid training

AI kan veel werk uit handen nemen, maar het heeft ook nadelen. Een chatbot kan overtuigend klinkende onzin opleveren, en wie vertrouwelijke gegevens in een tool plakt, loopt risico's met privacy. Veel medewerkers zijn zich daar niet van bewust.

Daarnaast is er de wet. Volgens artikel 4 van de EU AI Act moet iedereen die met AI werkt over basiskennis van kunstmatige intelligentie beschikken. Die verplichting geldt sinds 1 februari 2025. De training helpt je team om AI met meer kennis en meer zelfvertrouwen in te zetten.

De training begint bij de basis: wat is AI precies, welke vormen zijn er en waar kom je het tegen, thuis en op het werk. Daarna gaat het over ChatGPT en Copilot. Je team leert hoe deze chatbots werken en hoe je ze aanstuurt met prompts.

Vervolgens komen de kansen en de risico's aan bod. Deelnemers leren alert te zijn op misinformatie, hallucinaties, plagiaat en deepfakes. Ook bespreek je samen wat jullie AI-beleid toestaat en wat niet, en welke regels de AVG en de EU AI Act stellen.

Verder kijk je naar ethisch werken met een chatbot, de duurzaamheid van AI en de ontwikkeling richting AI-agents en AGI. Een korte eindquiz toetst wat de deelnemers hebben opgestoken. Tussendoor krijgen ze veel praktische tips die ze direct kunnen gebruiken.

Een standaardtraining duurt 1,5 uur. Je kiest zelf de vorm: bij jullie op locatie, als online sessie via Teams of op afroep als e-learning. Vooraf is er altijd een telefonische intake, zodat de training aansluit bij jullie situatie.

Voor de e-learning zijn de onderwerpen opgeknipt in korte micro-learnings. Je kunt licenties nemen voor de e-learningomgeving van TTM of de video's in je eigen leeromgeving plaatsen. De video's zijn in het Nederlands, ondertiteld en geschreven op B1-niveau. Op verzoek wordt de e-learning in jullie huisstijl gemaakt en aangevuld met eigen thema's.

Bij een training op locatie of via Teams staat een ervaren AI-trainer voor de groep. De trainers werken zelf dagelijks met ChatGPT en andere AI-tools en gebruiken altijd een actuele presentatie met de nieuwste ontwikkelingen.

Iedere deelnemer ontvangt na afloop een digitaal certificaat. Daarmee kunnen ze laten zien dat ze AI-geletterd zijn, en kun je als werkgever aantonen dat je aan de eisen van de EU AI Act voldoet.

Elke deelnemer krijgt ook een fysiek naslagwerk van 312 pagina's om later nog eens iets op te zoeken. Wie de video-training volgt, houdt er een jaar toegang toe. En komen er na de training nog vragen op, dan kun je die kosteloos stellen.