3-D-Sturing met AI

De kern van 3-D-Sturing met AI ligt in de combinatie van duurzaam, dynamisch en datagedreven werken. Conijn betoogt dat turbulentie het nieuwe normaal is en dat organisaties die niet wendbaar opereren het onderspit delven. Een datagedreven informatievoorziening helpt om signalen vroeg op te pikken en die met data analytics, big data en AI om te zetten in actie.

Het model begint met een helder beeld van wat er op de werkvloer gebeurt. De activiteiten staan centraal: per bedrijfsactiviteit wordt bepaald hoe die bijdraagt aan de strategie en hoe activiteiten elkaar versterken. Het gaat uiteindelijk om gedrag, dat met spelregels, mandaat en middelen wordt gefaciliteerd.

Door de CSRD-regelgeving staat duurzaamheid hoog op de agenda, en juist daar levert dit boek waarde. Met de handvatten die CSRD biedt wordt iets ongrijpbaars als duurzaamheid concreet en onderdeel van de strategie. Oorzaak-gevolgrelaties tussen het leer-, proces-, financieel- en klantperspectief worden expliciet gemaakt.

Zo kun je met data analytics voorspellingen doen, terwijl big data externe factoren meeweegt. Je leert daarbij niet alleen van je eigen ervaringen, maar ook van die van anderen, wat de basis legt voor scherpere beslissingen.

Kunstmatige intelligentie speelt in dit model een ondersteunende rol: het computersysteem ontlast medewerkers bij het verwerken en interpreteren van gegevens. Conijn benadrukt nadrukkelijk dat 3-D-Sturing geen tovermiddel is. Stap voor stap bouw je het instrumentarium op, van een bedrijfsactiviteitenmodel en gedragskaders tot een actiegerichte strategiekaart en een kaart voor operationele sturing.

Die geleidelijke aanpak maakt het boek praktisch toepasbaar. In plaats van een grote sprong te beloven, reikt Conijn bouwstenen aan waarmee je de methode in je eigen tempo kunt invoeren en verfijnen.

Het boek richt zich op managers, controllers en professionals die slagvaardiger willen sturen en duurzaamheid serieus willen verankeren. Wie verantwoordelijk is voor strategie, control of informatievoorziening vindt hier een raamwerk dat de drie D's met elkaar verbindt.

Doordat AI en data telkens aan concrete bedrijfsactiviteiten worden gekoppeld, blijft de stof dicht bij de praktijk van de werkvloer. Daarmee is 3-D-Sturing met AI vooral interessant voor wie de vertaalslag van strategie naar dagelijkse uitvoering wil maken. Ook organisaties die door CSRD met duurzaamheidsverplichtingen te maken krijgen, vinden hier een werkwijze om die eisen in hun sturing te verankeren in plaats van ze als losse rapportageplicht te behandelen. Conijn laat zien dat duurzaam, dynamisch en datagedreven werken elkaar versterken zodra je ze in samenhang aanpakt.