Veilig en bewust werken met AI

Je begint bij de basis. Wat is AI eigenlijk, waarin verschilt machine learning van een algoritme en waar wordt AI nu al voor gebruikt? Daarna kijk je naar taalmodellen. Je ziet wat een LLM is en hoe systemen als ChatGPT en Copilot leren en tot een antwoord komen.

Met die kennis ga je de uitkomsten van AI bekijken. Je leert hoe voorspellingen ontstaan en waarom een overtuigend antwoord niet altijd juist is. Je kijkt naar de brondata erachter en leert fouten en vertekening te herkennen.

Ook prompts komen aan bod. Je oefent met het geven van duidelijke instructies, zodat de output betrouwbaarder wordt en je minder hoeft te corrigeren.

Veilig werken met AI begint bij weten wat je wel en niet invoert. In de training bespreek je hoe je omgaat met data, privacy en gevoelige informatie. Je leert ook waar bias en hallucinaties vandaan komen en wat je kunt doen om ze te beperken.

Daarnaast is er ruimte voor de ethische vragen. Wanneer is het gebruik van AI verantwoord, eerlijk en transparant? En wat kost AI aan energie, water en andere middelen? Dat duurzaamheidsaspect speelt mee als je als organisatie bewuste keuzes wilt maken.

Kennis bij een paar mensen is niet genoeg. Een deel van de training gaat over cultuurverandering: hoe neem je collega's mee naar meer datagedreven werken? Je oefent ook met helder uitleggen hoe AI werkt en hoe betrouwbaar de uitkomsten zijn, zowel aan collega's als aan stakeholders.

Verder kijk je naar beleid en governance. Welke afspraken heb je nodig om AI veilig en verantwoord in te voeren? Na afloop kun je met vertrouwen meedenken, meebeslissen en meewerken aan de inzet van AI in je organisatie.

Voordat de training plaatsvindt, is er altijd een telefonische intake. Daarin bespreek je je wensen en wordt gekeken welke trainer het beste bij je organisatie past. De trainers werken zelf dagelijks met AI-tools als ChatGPT en Copilot en volgen de laatste ontwikkelingen, dus de presentatie is altijd actueel.

De sessie zelf is praktisch en interactief. Je werkt met herkenbare voorbeelden, doet oefeningen en gaat met elkaar in gesprek over de verhouding tussen mens en machine.

Na afloop krijgt iedere deelnemer een fysiek naslagwerk: het ChatGPT Handboek of het Copilot 365 basisboek van TTM. Beide boeken bevatten ruim 125 zakelijke prompts die je direct kunt gebruiken. Heb je later nog vragen, dan kun je die kosteloos stellen.