Super social

Veel bedrijven zien sociale media nog als iets leuks voor erbij. Een account wordt enthousiast aangemaakt en valt daarna langzaam stil. Daae draait die gedachte om. In Super social staat het sociale kanaal centraal, en de rest van je communicatie bouw je daaromheen.

Het doel is ambitieus: van je onderneming het kloppende hart van een community maken. Klanten zijn dan geen publiek dat je toespreekt. Het zijn deelnemers die zich betrokken voelen en zelf bijdragen. Dat vraagt een andere houding dan zenden en hopen op likes.

De kracht van het boek zit in de breedte. Facebook, Twitter, Pinterest, YouTube, Instagram en LinkedIn krijgen allemaal aandacht, met beproefde strategieën en voorbeelden uit de praktijk. Zo zie je niet alleen wat een platform kan, maar ook hoe andere ondernemingen het daadwerkelijk hebben ingezet.

Je hoeft daarbij niet overal aanwezig te zijn. Daae helpt organisaties juist om de sociale media te kiezen die bij hen passen. Die keuze maak je een stuk bewuster als je de mogelijkheden naast elkaar ziet staan.

Elja Daae is consultant, trainer en auteur, en schreef eerder de bestseller Bloggen als een pro. In de praktijk begeleidt Daae ondernemingen bij de cultuuromslag naar een open organisatie en bij het ontwikkelen van socialemediastrategieën. Die ervaring zie je terug in het boek, dat draait om toepassing en niet om theorie.

Het boek past bij ondernemers, marketeers en communicatieprofessionals die sociale media serieuzer willen aanpakken. Merk je dat je eigen kanalen weinig opleveren? Dan vind je hier handvatten om het roer om te gooien. Ook organisaties die nog moeten wennen aan meer openheid naar klanten hebben er baat bij, omdat Daae verder kijkt dan losse berichten en campagnes.

Met ruim vijfhonderd strategieën, cases en tips is Super social bovendien een naslagwerk. Je pakt het er opnieuw bij wanneer je een nieuw platform verkent of een bestaand kanaal wilt opfrissen.